Právní poradna: Provozní záležitosti

1. Zajímá mě prodej/výdej tzv. z okénka. Je možné tzv. výdejní okénko v případě gastro podniku provozovat? Co je možné z tzv. okénka prodávat? Mohu přes „okénko“ prodávat pouze balené potraviny nebo i zmrzlinu, pivo, burger?

Provozovatel stravovacího zařízení smí prodávat zákazníkům zboží přes výdejní okénko. To není zakázáno. Vycházíme z mimořádného opatření Ministerstva zdravotnictví ČR, které sice zakazuje přítomnost veřejnosti v provozovnách stravovacích služeb, ale zároveň výslovně uvádí, že zákaz se nevztahuje na prodej mimo provozovnu stravovacích služeb (např. provozovny rychlého občerstvení s výdejovým okénkem nebo prodej jídla s sebou bez vstupu do provozovny).

Přes „okénko“ je možné prodávat balené potraviny, ale i zmrzlinu, pivo či burger. Sortiment není omezen.

Při prodeji přes „okénko“ je třeba ovšem dodržovat zejména tato pravidla:

• aktivně bránit tomu, aby se zákazníci zdržovali v kratších vzdálenostech, než jsou 2 m,
• zajistit řízení front čekajících zákazníků, a to jak uvnitř, tak před provozovnou, zejména za pomoci označení prostoru pro čekání a umístění značek pro minimální rozestupy mezi zákazníky (minimální rozestupy 2 m),
• zajistit, aby pracovníci provozoven nosili rukavice při kontaktu se zbožím a při přijímání plateb od zákazníků,
• zajistit informování zákazníků o výše uvedených pravidlech, a to zejména prostřednictvím informačních plakátů.

2. Provozuji malou cukrárnu / kavárnu. Provozovna je zkolaudována jako gastro provoz, nemáme místa k sezení, jen barový stůl kolem výlohy. Aktuálně máme otevřené výdejní okénko. Bylo by možné provoz označit dočasně jako prodejnu a při zabezpečení vstupu maximálně jednoho zákazníka otevřít jako prodejna již v pondělí 27.4.2020 (samozřejmě s sebou do nevratných obalů).

Dle informací Ministerstva zdravotnictví je již možno od 27. 4. 2020 provozovat kavárnu pouze v případech: a) prodeje bez konzumace v prodejně a b) prodeje s konzumací přes výdejní okénko. Plánovaný způsob fungování Vaší kavárny, tak jak jej popisujete, vnímáme v s souladu s uvedenou podmínkou prodeje bez konzumace v prodejně.

Odpověď k dotazu č. 2 připravil Jakub Sembol, advokát trvale spolupracující s Advokátní kanceláří HAJDUK & PARTNERS.